Od wczesnych godzin porannych w czwartek klienci wielu banków w Polsce zgłaszali trudności z logowaniem do bankowości internetowej. Jak poinformował serwis downdetector.pl, awarie dotknęły m.in. mBank, Pekao, ING, BNP Paribas, Santander, Millennium oraz Alior Bank, pisze Bytow24.
Według serwisu dobreprogramy.pl, źródłem problemów może być zewnętrzny dostawca infrastruktury internetowej. Analiza stanu usług Amazon Web Services, Microsoftu, Google’a i Cloudflare wykazała, że najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest ten ostatni.
Wzrost zgłoszeń i pierwsze analizy
Na stronie downdetector.pl liczba raportów awarii rosła dynamicznie – ponad 400 zgłoszeń pochodziło od klientów Banku Millennium, blisko 300 od klientów Pekao i ponad 100 od użytkowników mBanku. Utrudnienia nie dotyczyły tylko bankowości – pojawiły się też problemy z logowaniem do serwisów Allegro i Nazwa.pl.
Cloudflare, jeden z największych dostawców usług sieciowych, poinformował o dwóch usterkach, nad których usunięciem trwają prace. Infrastruktura tej firmy obsługuje dużą część globalnego ruchu internetowego, co sprawia, że nawet niewielkie awarie mogą mieć szeroki zasięg.
Cloudflare i wcześniejsze awarie globalne
Na stronie Cloudflare Status odnotowano w czwartek dwa incydenty techniczne. Firma zapewnia usługi zabezpieczające strony internetowe przed atakami oraz utrzymujące ich dostępność przy dużym natężeniu ruchu. To nie pierwszy raz, gdy awaria tego dostawcy wpłynęła na światowy internet — kilka miesięcy temu problemy z Cloudflare spowodowały przerwy w działaniu serwisu X Elona Muska i ChatGPT.
Lista zgłoszeń w serwisie downdetector.pl obejmuje wiele kluczowych witryn, co pokazuje skalę zależności internetu od Cloudflare. Eksperci zwracają uwagę, że podobne incydenty mogą wpływać na funkcjonowanie infrastruktury krytycznej, w tym sektora bankowego.
Reakcje banków i operatorów sieci
Na sytuację zareagowały banki w mediach społecznościowych.
„Prosimy o cierpliwość, problem leży po stronie zewnętrznego dostawcy”.
Niektóre instytucje przekazały też, że problemy mogą być częściowo powiązane z operatorem sieci Play.
„Mamy informacje, że występują utrudnienia po stronie sieci Play”.
Banki zapewniają, że pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności systemów, a środki klientów pozostają bezpieczne.
Przypomnijmy, że pisaliśmy już o nowych funkcjach systemu Windows 11 Pro, które realnie wpływają na komfort pracy.
