InPost rozpoczyna testy nowej usługi opartej na sztucznej inteligencji. Jak poinformował serwis Cashless, do aplikacji InPost Mobile trafia asystent zakupowy Von Halsky, który ma pomagać użytkownikom w znajdowaniu produktów i realizacji zakupów bez prowizji, pisze Bytow24.
Jak działa asystent Von Halsky
Nowa funkcja została zaprojektowana jako interaktywny asystent AI, dostępny w aplikacji mobilnej InPost. Użytkownik może skorzystać z czatu, aby:
- wpisać lub powiedzieć, czego potrzebuje,
- otrzymać dopasowane oferty produktów,
- szybko przejść do finalizacji zakupu.
Asystent analizuje preferencje użytkownika i proponuje najlepsze dostępne opcje. Cały proces zakupowy odbywa się bezpośrednio w aplikacji.
Zakupy bez prowizji i nowy kanał sprzedaży
Z punktu widzenia sklepów internetowych nowe rozwiązanie oznacza dodatkowy kanał sprzedaży. InPost podkreśla, że:
- platforma nie działa jako klasyczny marketplace,
- sprzedawcy nie płacą prowizji od sprzedaży,
- zachowują pełną kontrolę nad cenami i marżami.
Do projektu dołączyło już ponad 4 tysiące sprzedawców, w tym znane marki z branży elektroniki, mody i kosmetyków.
Integracja z płatnościami i dostawą
Zakupy dokonane za pośrednictwem asystenta można opłacić przez InPost Pay. Następnie użytkownik może wybrać dogodną formę dostawy, na przykład do automatu paczkowego.
Nowa wersja aplikacji wprowadza również zmieniony ekran główny, który ma ułatwić poruszanie się między funkcjami nadawania, odbierania przesyłek oraz zakupów.
Testy i dalszy rozwój funkcji
Na razie Von Halsky dostępny jest w wersji beta i trafia do wybranej grupy użytkowników. Firma planuje rozwijać usługę na podstawie opinii klientów.
Prezentacja rozwiązania została zaplanowana podczas konferencji, na której nową funkcję przedstawia prezes InPost Rafał Brzoska.
Przypomnij, że wcześniej pisaliśmy o tradycjach wielkanocnych w Polsce oraz zwyczajach i życzeniach związanych ze świętami Wielkanocy.
