W nocy z 24 na 25 grudnia użytkownicy platform SteamDB i Epic Games Store doświadczyli poważnych problemów z działaniem usług, pisze Bytow24. Wielu graczy nie mogło się zalogować, korzystać z funkcji społecznościowych ani pobierać gier. Według doniesień, kłopoty dotknęły zarówno sklep Steama, jak i system logowania Epic Online Services, co uniemożliwiało dostęp do popularnych tytułów, takich jak Fortnite czy Rocket League.
Problemy rozpoczęły się w wieczór wigilijny i trwały do wczesnych godzin porannych. Tysiące zgłoszeń pojawiło się na platformie DownDetector, gdzie gracze informowali o błędach połączenia i całkowitym braku odpowiedzi serwerów. Przyczyn awarii wciąż nie ustalono, ale eksperci podejrzewają, że mogło chodzić o przeciążenie sieci spowodowane świąteczną aktywnością użytkowników.
Świąteczne przeciążenie serwerów
Według statystyk udostępnionych przez SteamDB, w szczytowym momencie problemów platforma Valve praktycznie przestała odpowiadać. Gracze mieli trudności z logowaniem i dostępem do biblioteki gier.
„Na stronie SteamDB można było znaleźć statystyki, które wskazywały na to, że Steam faktycznie leży” – wskazano w artykule źródłowym.
Spekulacje w sieci szybko się nasiliły. Wielu użytkowników przypomniało, że podobne kłopoty wystąpiły już wcześniej – między innymi podczas premiery gry Hollow Knight: Silksong, kiedy to zainteresowanie przekroczyło możliwości serwerów.
Reakcja Epic Games na poważne zakłócenia
Wkrótce po zgłoszeniach dotyczących Steama zaczęły pojawiać się problemy w Epic Games Store. Gracze donosili o błędach logowania, a także o niedostępności usług Epic Online Services.
„Usługi Epic Online Services i logowanie do Fortnite wracają do normy, więc użytkownicy powinni móc ponownie grać. Nadal monitorujemy sytuację” – poinformowało Epic Games w krótkim oświadczeniu.
Jak wynika z danych StatusGatora, w nocy serwery Epic figurowały z oznaczeniem „Possible major outage”. Dopiero nad ranem sytuacja zaczęła się stabilizować, a wszystkie funkcje powoli wracały do działania.
Valve milczy, gracze czekają na wyjaśnienia
Valve, właściciel platformy Steam, nie wydał jeszcze oficjalnego komunikatu w sprawie awarii.
„Valve się jeszcze nie odniosło do całej sprawy, dlatego powód poznamy zapewne później – o ile w ogóle” – zauważono w raporcie.
Wielu użytkowników zwróciło uwagę, że problemy pojawiły się w tym samym czasie, gdy trwała zimowa wyprzedaż gier, co mogło dodatkowo obciążyć infrastrukturę. Przeciążenia w okresie świątecznym nie są niczym nowym, ale skala tegorocznej awarii była wyjątkowa.
Czy problemy mogą powrócić
Eksperci ostrzegają, że podobne zakłócenia mogą wystąpić ponownie, zwłaszcza w okresach wzmożonego ruchu, takich jak promocje czy premiery dużych tytułów.
„Jeżeli powodem jest za duże obłożenie serwerów, to będzie to bardzo możliwe – wszakże nie ma lepszego czasu na granie niż przerwa świąteczna” – zauważył autor relacji.
Na szczęście większość usług została już przywrócona, a gracze mogą ponownie korzystać z pełnej funkcjonalności platform.
Przypomnijmy, że pisaliśmy już o nietypowej akcji dowództwa NATO, które w Wigilię śledziło sanie Świętego Mikołaja w ramach operacji Aircom.
